PD  Group，一家总部位于英国的创意媒体公司，涵盖印刷和数字媒体的所有方面。创始人Kevin Thrussell将为我们介绍公司概况和业务战略。

采访脚本

被采访者                               Kevin Thrussell（KT）先生

职位                                       创始人 & 董事

公司名称                              PD Group

公司官网                              https://thepdgroup.com/

采访者                                 John D. Evans, CFA (JE)

采访时间                            2021年6月5日

JE：下午好，欢迎来到新一期的SEIML企业库。今天我们要采访的是Kevin Thrussell先生，他住在英国伦敦西南方向不远处的迷人乡村。Kevin是PD Group有限公司的创始人及董事，这是一家媒体公司，他稍后会介绍。我们将此次首次访谈分成四个部分。以Kevin自身的背景信息开始，然后将谈论PD Group公司， 而后将话题转向至媒体和广告行业，最后以Kevin给我们呈现其2021年的关键目标作为结束。这就是我们今天的议程。欢迎你，Kevin。很高兴今天你能来。

KT：谢谢 

关于Kevin Thrussell 

JE: 好的，让我们开始吧，结合前两个点，给观众一个简短的个人概述，你的工作经历，在哪里长大，以及创建和运营这家公司所需要接受的培训、背景。

KT: 当然。我想我本人和我父母的背景都还蛮有创业精神的。我母亲是一名学校教师，很有纪律，而我父亲和我父亲的父亲都从事汽车贸易，说来也巧。所以，我们家一直有非常强烈的工作文化氛围。我看到我父亲工作到凌晨，无论是在推销汽车机械零件(因为他参与了这些零件的设计），还是实际上在经营家庭汽车修理厂。我想我被灌输了一种很好的职业道德。所以，我认为这很有帮助。

JE：那你创立PD Group多久了呢?在那之前你有做什么不同的事吗?

KT: 在英国，我们16岁就离开校园了，所以我16岁离开学校去了商学院读了几年书。有趣的是，我隔壁邻居开了一家印刷店。我一直对此很感兴趣。然后我们买了一台小型印刷机，把它放在家里的车库里。PD Group就这样诞生了。那时候我们公司叫“Print Directions”，专门做信箱营销，以增加我的收入。在早期，我为当地一家报纸工作，负责印刷品的去向。在80年代中期和80年代末期，整个英国都有一种信箱营销文化。当时有三份报纸。我不知道你还记不记得，John。它们是免费的报纸，每周三或周五都有两到三份。里面都有很多很多的印刷品。显然，那些日子已经过去了。但我就是这样进入印刷界的。我发现了一个缝隙市场，我们开始在家里打印很多印刷品，然后业务从那时开始增长。我们先是有一台小型印刷机，然后又有一台较大的。从那以后，我有很多幸运的机会。信不信由你，一位英国电影业人士清理了他们的地毯，发现了底部写着“由Print Directions打印”的传单。他把我叫到伦敦，他在伦敦有很多广告公司，由此我们打入了英国电影行业。我走进摄政街（Regent Street） 一间豪华的办公室，他让我坐下来，问我“5000张A5传单要收我多少钱？ 非常简单，就是给布莱顿大一迎新用的，记住这一点。”我给了他一个价格。他和我握手，我们相处得很好。当我走出门口，他说,年轻人你是否意识到有68个电影院？所以我希望周二拿到68乘以5000的数目。我很快跟父亲打通了电话,那个时候还没手机，在电话里向父亲解释了情况，我们几乎每晚熬夜，变成了打印农工，为另一个大公司工作。我们就是这样成长起来的。在当时电影业，有一家ABC影业，在过去，它和一家叫佳能影业（Canon cinemas）的公司并驾齐驱，他们后来演变成了米高梅，我们现在仍然在为电影业做很多事情。现在，我想我们已经经历了7到8个不同的，可能更多的，也许是15个不同的品牌营销主管，而他们改名字，可能有7到8次了，就是UGC，然后有一段时间是维珍，当然理查德·布兰森 （Richard Branson）也参与了。现在，我的团队还在为Vue电影院设计海报，多年后Vue还是那个品牌。所以我们能成功地维护客户，扩张了很多，很自豪。

关于PD Group

JE：在我们回到讨论行业和公司前，我想先谈谈你所处的位置。我去过那里，你身处于田园般的乡村。你是怎么选择这个地方的？这对你的业务有什么影响? 你知道的，城市或伦敦的公司尤其多?

KT：好的，我们差不多就在一个叫贝辛斯托克（Basingstoke）的地方外面，离进入伦敦M3, M4路线的通道很近。所以，我们觉得我们所在位置非常适合服务伦敦和东南地区，我们可以在35分钟内到达Richmond，不用担心交通问题。然后，这里有益身心健康， 我们不想住在钢筋水泥的伦敦，不想住在工业园区。在这，我们可以俯瞰田野，这对员工来说很不错，这就是不同。大多数员工都是本地人；来自Fleet，Alton，贝辛斯托克，这些地方。

JE：好吧，现在另一个问题是，你有两个电子邮件地址，一个是PD Group，另一个是Web Directions。这两个不同的实体是什么? 它们之间的关系是什么?

KT：是的。正如我之前提到的，PD Group是从Print Directions开始的。我们收购了几家小公司来协助我们进行创意设计，把每个业务放入公司板块。当然，如果你不是自己变得更强大，但你却想要吸引更大的公司，group这个词在英国很常用。PD Group的目标是大公司，如我之前提到的Vue电影院，伦敦的大型连锁酒店。我想说，这对于中小型企业和大型企业来说都是成本有效的解决方案，比如通用电气，我们为他们做了一些事情。所以，PD Group非常适合这个品牌和客户群。大约7年前，我们开始在这里为一些大客户建立网站。我记得某个人的堂兄，他是一个庭院美化师，想要一个网站。但当然，John，对于这个特殊的市场细分，那些个体经营者，害怕和一个叫做PD Group的公司打交道。因为对他们来说，这是一个昂贵的大公司，也许不友好，没有成本效益。所以，Web Directions是我们为个体经营者建立的网站品牌。别忘了，在过去的五年里，白色小货车的数量激增，服务业的爆炸式增长，个体经营者的数量剧增，无论他们是否是屋顶工人，园林工人，建筑工人，等等。每个人都知道GoDaddy通过电视广告之类的东西寻求市场份额。Web Directions在很大程度上属于这一类，很多外卖店，很多餐馆，很多美容院，还有一些在家里办公的人，我们称他们为微型企业，这就是我们Web Directions的分类。所以当我们向这类人营销时，他们不会害怕认为自己是在和大公司打交道。我们为此有单独的网址。

JE：根据我的理解，PD Group是一个注册了的公司，而Web Directions就像PD Group中的一个合法部门，但他们聚焦于不同的客户群体，提供不同的服务。

KT：对的。的确，Web Directions，以PD Group有限公司名义交易，尽管理论上，那些Web Directions的客户，甚至从来没有听说过PD Group。我们喜欢保持简单。

JE：好了，让我们来看看关于PD Group的第二和第三点，因为它们是一起的。那么，你已经定义了这两个板块，你会继续着重发展这两个不同的领域——PD和Web Directions吗? 还是说公司会朝着数字媒体的方向发展?

KT：是的，PD Group全力以赴要推出一个新网站，我想在接下来的两周内，我们要重塑品牌，重新发展，重新评估，重新审视我们自己。因此，我们非常努力地扩张PD Group，很明显，它是我们营业额的大头。由于新冠疫情，很多人开始创业，很多人开始了小微企业，不管他们是否买了一个树篱修剪机并认为自己是庭院美化师，还是他们采取了冒险的做法，在主街道商店租了一个小店铺卖东西。所以，我们想继续使用Web Directions品牌。我们不仅建网站，我们还有服务器。所以，我们为那些微型企业运行电子邮件系统和虚拟主机。事实上，很明显，我们有一些客户拥有30到40个PD Group品牌下的电子邮件账户。所以，在过去的18个月里虚拟主机对我们来说是一个真正的增长。

JE：继续深入这一点，你谈论到看到所有这些小微企业和网站的变化，在新冠疫情后会放缓吗？还是你预期这是一种更永久的趋势?

KT：我们的预期是它会放缓，我认为它可能会在2022年1月左右变慢。原因是我们有9月结束的政府Furlong计划。毫无疑问，9月份会有很多人被裁掉。一旦政府停止支付，很多人就会被解雇。现在他们正在创立自己的企业。所以，我预测，我不能说满怀希望地预测，因为这对很多人来说都是非常困难的情况。但我确实看到，从9月到圣诞节、1月、2月，甚至到2022年，我们的Web Directions的新客户数量会急剧上升。到那时，我想人们会决定好做什么。他们要么开始创业，要么提前退休，要么继续呆在原公司，就这么简单。所以，我确实看到市场涌入许多微型企业，太多了。会有太多的小型建筑公司，我肯定会有很多的木匠，会有太多的人追随自己的爱好和激情去赚钱，这是我的看法，我们会看到的。回答你的问题。我认为它将继续增长到2022年，然后会下降。当我说下降时，我的意思是新的需求询盘会减少。我们将维持好现有的。是的，就是这样，增长会放缓。会的。

JE：你给我讲了一个有趣的故事，你所在的办公场所叫做“永不绝望工作室”（Never Despair Studios）。这背后一定有个故事。告诉我们，对商业建筑来说这名字可不常见。

KT：我们的想法是:永不绝望。来找我们，我们会用你的创意设计和营销，电子邮件解决方案为你分忧。但事实上，“永不绝望”这个名字和这片土地有关，你想象一下，在贝辛斯托克郊外的一个村庄里，有一个漂亮的工业园区，我们就坐落在这一块两英亩的土地上。这片地是PD group不久前收购的，它被称为“永不绝望”。在这片土地上，曾有一家永不绝望商店，现还有一个永不绝望的车库。现在它叫做“永不绝望”，据我所知，是因为在1920年代初，一个小农场工人突发奇想地把他所有的，两三个月的工资放在赛马上，他赢了，那匹赛马就叫“永不绝望”。他从一个年事渐高的农民手中买下了这块地。非常正确的决定。我看过那匹黑色赛马的照片，有点像劳埃德银行，永不绝望的赛马，这就是为什么这整个地区被称为永不绝望。

JE：好有趣。跟我们说说你们的设施，你们的建筑。我去过几次，不仅仅有你们，它有点像不同公司的小型商业综合体。我想你们和其中一些还有合作。

KT：当然，我们这里有7000平方英尺的面积，PD group有13名全职员工，很明显不足够填充满整幢大楼。所以我们的做法是，引入一些我们称之为创意伙伴的人群。因此，有些人在这里制作视频，有些人在做高端的麦进斗（Magento)网站，这是一个有超过600种产品的集合。我们有一个IT公司，两三个星期前刚加入我们，他们非常优秀。所以，我们现在有了一个资源池，我们可以利用它来做稍稍超出我们技能范围的事情。然后我们就可以从他们那里得到优惠的价格。因此，为了让我们的客户觉得我们的产品具有成本效益，我们不能声称自己是所有领域的专家。我认为任何这样做的企业都犯了致命错误。所以我们从其他领域吸取所有的经验，所有的知识和专业技能，并结合起来，为我们的客户提供他们想要的最佳解决方案。80%或90%给到PD group和Web Directions的任务，可以在没有其它资源支持下内部完成。但很欣慰的是，我们有了更多支持。两周前，我们接到了伦敦一家银行需在48小时内设置230个电子邮件地址的需求。这是在我们IT公司的支持下实现的，他们两周前搬进来。这是一个很好的例子，我们借鉴了他们的专业技能。全员动员，满足客户和PD group的期望，我们就会得到别人的青睐。

JE：这有点像你有两个不同的职能：你管理PD group和Web Directions，但你也管理一个小型商业园区，大约有六家媒体公司。我们和一些在孵化器里的创业公司合作，而你们是一群发展更成熟的公司，但这是一群有着共同兴趣或商业共同利益的相似的人聚在一起。这很有趣。

KT：你提到了六个，事实上完全正确。这里有六家小公司支持我们。大小不一，两到六、七人不等。是的。

JE：现在是满了还是还有空间？那你还在寻找和新公司合作吗?

KT：我们仍在寻找。不幸的是，我们失去了其中一家公司; 没法在COVID中挺下来。所以，我们还有空间让新人加入。我们有很好的设施，很明显，你能想到的每个设施都有，甚至有休息室，游戏室，等等。JE：好吧。所以，他们对你们来说像是伙伴，尽管你们可以自己做很多事情。那新媒体呢？我知道，大学正在参与其中。你的公司会引进实习生或招聘学生吗?你们和大城市有点隔绝，你们如何吸引人才？

KT：这就是为什么我们在这里拥有这些设施是非常重要的。我完全同意。这总是一个非常有效的观点。我们刚刚报名参加政府Fresh Start计划。我们要招一些人来此做6个月的培训。然后我们的打算是扩大规模，让他们全职工作。这是最近建立的政府计划，试图让人们重新工作，给他们一个机会。显然，我们正处在一个非同寻常的时期。我们是在2021年6月初录制了这次采访。但说真的，我得说，在过去的14个月里，是极其困难的时期。还有很多人失去了工作。他们都是好人。事实是，有些人正在失去工作，因为这种情况完全超出了他们的控制。而我认为几年前，如果你失业了，也许是因为你工作不够努力。

JE：这是一段艰难的时期，到处都是，而且还没有结束。所以，未来几个月仍将是艰难的，甚至可能是一年。

KT: 是的

关于创意设计产业

JE：好，我们来谈谈这个行业。那么，你是如何定义自己的呢，一家媒体公司？我知道可能对于PD和Web Directions有两种类型，你如何营销自己，什么类型的公司，什么行业?

KT：是的，我会把我们放在创意设计行业，但满足各方面的解决方案，包括终端客户的印刷，图形，互联网解决方案。所以，无论你想用什么方式来描述自己都行，无论是否在Web Directions市场，它可能只是一个非常简单的网站，仅此而已。你可能是一个稍大一点的企业，你可能想要一个网站，你可能想要每几个月发送一系列的电子卡片。我们还在工作室里创建了链接到网站之类东西的交互式pdf文件，电子书。坦率地说，印刷大型宣传册的日子正在消失。在过去的15年里，印刷业的市场确实发生了变化并有所下降，但很明显，这个市场是提供人们以不同的方式推广他们的业务而存在的。他们上YouTube。，他们有视频、有网站，电子卡片之类的东西。这就是解决方案。在这里推广业务的所有特别解决方案都试用于大小型企业。

JE：那你的地理定位呢？你们所有的客户都在英国吗？或者你有国际客户吗?

KT：我们有一些国际客户，华为在贝辛斯托克，离我们非常近，他们把总部搬到了雷丁。我们为他们提供营销解决方案和销售点。销售点，我指的是海报框架、市场营销、户外落地广告、海报，他们订购印有他们商标的笔，尺子，诸如此类的东西。所以，他们可能是我们最大的国际客户。从地理局限来说，Web Directions市场是偏心理上的。如果有人正在创业，他们想要一个网站，尽管他们从来都不需要访问网站设计的实体地，但他们百分百想要与25/30分钟车程内能接触到的人打交道。我想这是因为安全感问题。如果他们住在贝辛斯托克，或雷丁，或南安普顿，或朴茨茅斯，或伦敦以外的地方，他们就会和我们这样的在贝辛斯托克网络公司打交道。如果他们在Hull,在英格兰的北部,他们感觉会不舒服，尽管这毫无理由，你本就可以在互联网上构建，可以在任何地方建立一个网站。每一天我们都会有来自另一边国家的客户。但对于Web Directions，我认为它具有很强的地域性。我预估辐射范围是半径50英里或40分钟。至于PD grou，显然和我们合作的营销部门、营销负责人，他们不会担心我们在哪里，我们可以在加德满都，只要他们已经查看了我们的评价，看过我们的网站，看到我们的工作，我们有Zoom，非常完美。我们有各种各样的交流方式。所以，对PD group来说，地理位置上无所谓。

JE：好吧，这很有趣。也许我对他们的描述是错误的，但我认为PD Group是硬拷贝的传统媒体，而Web Directions，更偏数字化。我只是认为数字化更全球化，而传统媒体更本地化。但你的情况正好相反，因为客户非常不同。

KT：是的，你刚刚总结了一下; 客户是不同的。Web Directions做的PD Group都做。PD Group将出售一个网站，我们上周只做了一个，一家德国公司非常好的网站，它收购了我们一家现有客户。所以，PD Group可以设计网站，大型网站，有很多很多功能，很多很多特性。Web Directions的存在是因为它听起来不错，我们认为这听起来对小微企业非常有吸引力。

JE：好吧。所以，你的关注点是在英国能露出，很大程度上，无论是微型企业还是华为，没错，在英国都有实体。这是正确的。我是你在英国唯一没有居留权的客户吗?

KT: 你得做一份调查问卷，我不知道,

JE:  我开车25分钟肯定到不了你那儿，这是肯定的。

KT: 这倒是真的。我认识你这么多年了，我们很久以前就认识了。对吧? 是的，真棒。

JE：是的。那么，你已经谈到了公司、行业、规模等。你提到了疫情，我们还没有度过难关。那么，展望下一年，你面临的主要挑战和/或机遇是什么?

KT：这是个好问题，我会非常坦率。我面临的挑战是让公司恢复到新冠之前的销售水平；就是这么简单。我面临的挑战是让更多的人加入，让我们能够做完成复杂的大杂烩任务。关于员工的开支，我想我要坦率地说，我提到过电影行业，很明显，英国电影业去年已经关闭了。所以，如果这占了我们营业额的很大一部分，那我们就有问题要解决了。但我们没有什么问题需要解决，因为英国政府一直在支持我们。但我们仍需回到电影行业确保收入流的趋势状态，回到新冠之前的水平。这一点超出我们控制，这取决于有多少公众开始去电影院看电影，而不是获得最新的奈飞订阅。封城期间他们就是这么做的。我看过数据，很多人订阅了各种各样的电影，不管是亚马逊Prime还是奈飞。当这些订阅用完后，人们有望回到电影院，随着电影院变得更有信心，他们开始在我们这里花更多的钱。因此，我们需要采取一些措施来帮助实现这一目标。我认为，这是我的主要目标，试图让我们回到一种为我们自己的内心平静寻求某种安全感的状态。但与此同时，我们不能自满，我们正在PD Group推出一个新的网站，我们也将积极销售。重申一下，在这之前积极销售有点困难，因为英国真的只是刚刚起步。人们有点害怕花钱。英国的大小企业都是如此。所以这就是我的目标，我想试着掌舵这艘船，它浮得很好，只需要稍微稳定一下。

JE：我认为这一点很重要，尽管你们去年的利润下降了，但你们全年都是盈利的，这比大量亏损的公司要好得多。所以，即使在最困难的时候，也一定会有一些良好的剩余核心业务让你们保持盈利，

KT：我认为，在新冠疫情前和疫情期间，我们的业务领域有了扩展，那就是虚拟主机。每个人都听说过虚拟主机。每个人都听说过网络域名。我们卖域名，我们托管网站，不管这些网站是北汉普顿一家鞋匠的单页网站，还是一家大型跨国公司的网站，或是一家具备所有安全措施和防火墙的银行网站。这个市场领域是始终如一的。人们不想在疫情期间关闭自己的网站，除非他们不幸破产了。我们的客户中有非常非常少的人破产。有些人完全沉睡了一年，这没问题。但是实际的虚拟主机是始终如一的。这还是很盈利的。我们这里有四台服务器，我们和微软Azure有合作关系，我们自己也加固了更多的虚拟服务器。所以，我们非常有信心，我知道，这对我们来说是很稳定的，它只会扩大。

JE：这很有趣。所以，你们在“永不绝望”工作室里有服务器吗? 对于硬件是否有安全区域?

KT：是的，没错。我们有不同类型的服务器。嗯，它们都是一样的，但我们把它们分成几类：一个是电子邮件，一个是高端网站，一种是电子商务网站。我们这里有很多电子商务，需要非常快的速度。如果有人在使用一个网站，销售他们的屋顶服务，这个网站，这个查询需要快速通过。但如果有人在点餐，周五晚上6点点了25道菜，那肯定需要超快的。你知道，这必须没有错误。根本没有犯错的余地。所以，用外行人的话来说，我们已经有了最先进的工具。

JE：好有趣。所以，只是PD和Web Direction有一些区别，那未来三年里，这两个区块还会存在吗？还是某个区块会大大扩大?

KT：我想我们会把这两个品牌分开。至于未来，我仍然认为英国的微型企业将会发展壮大。这些人会想和一个叫Web Directions的公司，而非像PD Group这样的公司打交道。毕竟它可能会被认为是一个大型的、昂贵的广告公司；就这么简单，我们要把它们分开。我决心把它们都发展起来。

JE：很有趣。现在我要问你一个问题，你刚刚引起我思考的问题，不是关于谈话要点，会让你稍稍尴尬，今年发生了另一件事，那就是英国脱欧。你们主要和英国人打交道，脱欧对你们有影响吗?

KT：没有。我们认为有可能是因为我们虽然确实要把很多打印材料寄送到不同国家，但我们的合作伙伴、供应商每个人都听说过英国邮政（Parcel Force）、DPD，他们处理所有不同规章制度所需的机械的文件更改。所以，我们出口货物，但转包给不同的承运人。这没有影响到我们。我相信你指的是我们客户的采购支出?它是否受到英国脱欧的影响？我认为没有。我看不出来。我看不出有什么影响。

近期商业战略

JE：所以，对你来说最大的问题是新冠疫情。这最后一部分，第四部分，也就是近期目标。你已经描绘了正在发生的情景，人们在今年9-12月之间逐渐失去工作。所以，不远了，只是三个多月。那么，在你刚刚为我们描绘的情况下，你的2021年业务增长和恢复收入的策略是什么?

KT：我们的策略是尝试鼓励更多的人加入我们的两个品牌。显然，我们正在为两个品牌重新做两个网站，它们应该在几周内准备好。我们正在计划对两个品牌的电子卡片进行一系列的营销，试图鼓励消费。我必须成为一名销售，我必须设法从别人处赚到钱。就是这么简单。所以，我得尝试让我的员工提出一些适用于不同行业的方案，无论是电影行业，还是伦敦的酒店业。我们得试着帮我们的客户把人弄上床。或者在电影院把人按在座位上。或者，如果你是Web Directions的小客户，经营一个小咖啡馆，你为何不弄张卡片给你的客户，上面有一个印章，每个月得到五杯咖啡或类似的东西。我们要尽力帮助我们的客户提供各种各样的想法和创意。

JE：这很有趣。就好像你要成为一名营销顾问了。你是在数字或其他事情上，用想法帮助他们，因为如果他们变得更成功…

KT：这是我们从伦敦广告公司中学到的经验。对于我们的大客户来说，我们和他们一样有头脑。我们有很多员工，年龄从18岁到55岁不等，我们经验丰富。所以，一个小型广告公司能产生高超的工作水平，是我绝对希望的。我们得认真仔细，确保我们给客户的最终解决方案是完美的。这是一种微妙的平衡，John。坦白地说，我提到了电影行业。我们已经见过Vue电影院集团几个，也许是15个营销主管了。因为作为终端用户，我们一直在接受广告公司的指示，他们告诉我们该做什么，他们告诉我们做一个电子卡片，做一张海报，做一些图形，我们就这么做了。这些指示来自广告公司，我看到过，他们每两年就会被炒掉。我们不想回家，成为他们中的一员。所以，这只是我们需要的一种微妙的平衡，我们要看看我们的每一个客户，看看我们能为他们做些什么。这是我们战略的一部分。

JE：市场营销和咨询策略能否为你的微型企业带来利润，这将是一个有趣的问题，因为这些人可能是第一次创业，没有市场营销经验。他们来自贸易或技术领域，所以他们有很大的需求。但这也类似于我在创业公司遇到的困境，他们需要专业知识，但他们能支付吗？这是一个很好的机会，但你如何从向小企业提供营销咨询中赚钱呢?

KT：非常、非常、非常好的观点。我们不想通过增加成本或提供客户每一样东西来吓跑他们，我们必须百分百确定它是可行的。有些客户确实增长了。我们在雷丁有个连锁餐馆客户。我记得六七年前有个电话是这个人打来的，他当时只是个小商店。现在他在雷丁开了四家大餐厅。这是Cozze连锁餐厅，我们用他的网站指导他。它从一个单页网站变成了一个非常简洁漂亮的网站，现在仍然很简洁。但我们一直在引导他。你如何向这些小微企业推销，这是一个非常微妙的平衡，因为如果你给他们一个想法，它行不通，你可能会让他们破产。所以，我们必须非常非常小心。

JE：当你给予咨询的时候会有很多风险，因为你几乎在结果上下了赌注。如果结果不成功，那就会很困难，但我认为这很有必要。所以，观察营销咨询在PD Group的发展将会很有趣。我非常好奇想要跟进。已经聊到我们的结尾，我总是以问同样的问题结束。你还有什么想说的吗，也许对你来说很重要，我没想到问的?

KT: 你差不多都提到了。我想做的是努力让公司可接收更多的国际咨询，因为我们有很好的技能，我认为这是可以做到的。如果有人打算在英国做生意，我认为我们有相关技能，几乎可以作为他们营销部门的延伸。这就是我想看到的扩张方式，在接下来的6个月，6个月到18个月，确保更多像华为这样的大客户，他们需要文化经验，以及如何与英国客户打交道的专业知识。这正是我想尝试和推广的东西。我们将会更加积极地活跃于商会。我们是伦敦商会和汉普郡商会的成员。这对我们来说是一个很好的渠道，因为我们已经通过伦敦商会接受了一些关于创意设计的国际咨询，我已通过我的邮件处理了。这是另一块，我们想要尝试增加国际客户的数量，确保并促成他们的实现，实现在这里的意思是说他们与英国客户的沟通，无论是品牌销售，还是只是一个汽车轮胎类型，甚至只是一种护发产品。我们很有信心，我们已经拥有了如何进行创造性设计的专业知识，虽然他们可能无法触及海外。

JE：好吧，这是一个有趣的结尾，我们将宣传这个视频。我们的观众是纯粹的国际观众。我们正在从中国开始做国际业务，也专注于欧洲和其他大陆。所以，在这个视频被放到网站和YouTube上后，我们必须一起思考，如何增加你的曝光度来获得国际市场，也许这是我们可以一起实现的事情。我认为这是一个很好的点结束今天的话题。非常感谢你的到来，Kevin。

结束